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Política de Privacidad de bey365

En bey365 tratamos sus datos personales con criterio claro: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo y ofrecerle soporte en español.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas por soporte en españolAplica solo en regiones habilitadas
bey365 Política de Privacidad de bey365
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de la plataforma, no un apartado opcional. Desde el cifrado de la conexión hasta la forma en que conservamos los registros de su cuenta, cada paso tiene un propósito concreto. Si está en Cusco o en cualquier otra región habilitada del Perú, la misma política aplica sin excepción.

Cifrado de conexión

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores utiliza cifrado SSL. Esto cubre el acceso desde el celular y desde computadora por igual.

Uso de cookies

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias de cuenta. No empleamos cookies de seguimiento publicitario externo. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras lo exija la normativa aplicable. Al cerrar la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales vigentes.

Verificación de identidad

La verificación de identidad se solicita para validar retiros a cuenta bancaria y para cumplir con los controles requeridos. Los documentos enviados se almacenan de forma cifrada y no se comparten con terceros fuera del proceso de verificación.

CONTACTE AL EQUIPO

Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea conocer qué información tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de sus datos, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes canales. Nuestro equipo de soporte responde en español y atiende consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y gestión de cuenta. Indique el asunto como 'Solicitud de privacidad' para que su caso se derive directamente al área correspondiente.

Chat en vivo Disponible desde la sección de ayuda en el sitio. Escriba 'Solicitud de privacidad' al iniciar la conversación para derivar su caso al área correcta.
Correo electrónico Envíe su solicitud a la dirección de soporte indicada en su panel de cuenta. Incluya su número de documento para agilizar la verificación de identidad.
Formulario de cuenta Desde su perfil en bey365, acceda a 'Ayuda con la cuenta' y seleccione la opción de consulta sobre datos personales para registrar su solicitud formalmente.

Dudas sobre privacidad y sus datos en bey365

Estas son las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de acceso. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos por el chat de soporte o desde su panel de cuenta.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Estos son necesarios para crear y verificar su cuenta conforme a la normativa peruana aplicable en las regiones habilitadas.

No. Solo registramos la referencia de la transacción, el monto y el estado de la operación. Las credenciales de su billetera digital nunca se almacenan en nuestros sistemas.

Puede solicitarla desde 'Ayuda con la cuenta' en su perfil, por chat en vivo o por correo. Incluya su número de documento para que verifiquemos su identidad antes de entregar la información.

Solo la compartimos con proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos datos a anunciantes o empresas externas.

Sí. Puede solicitarlo contactando a soporte con el asunto 'Solicitud de eliminación'. Procesamos el pedido conforme a los plazos que establece la normativa peruana vigente para las regiones habilitadas.

Usamos cookies propias para gestionar su sesión y guardar preferencias de cuenta. No empleamos cookies de rastreo publicitario de terceros. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.